A
Ablaufdatum
Das auf den Packungen genannte Datum ist ein Mindesthaltbarkeitsdatum. Bis zu diesem Zeitpunkt garantiere ich den einwandfreien Zustand des Produktes. Es bedeutet jedoch keinesfalls, dass der Inhalt ab diesem Datum nicht mehr fütterbar ist. Meiner eigenen Erfahrung nach befinden sich die von mir angebotenen Futtermittel auch noch mehrere Monate nach dem „Ablaufdatum“ in tadellosem Zustand. Dies liegt zum einen an der sorgfältigen Verpackung und zum anderen an der hohen Ausgangsqualität der Zutaten.
Abholung
Der Rennmausladen wird derzeit als reiner Online-Versandhandel betrieben. Es gibt kein Ladengeschäft, keine Abholmöglichkeiten und keine Verkaufsräume. Die Ware kann daher nicht vor Ort abgeholt, angeschaut oder gekauft werden.
Amazon
Meine beiden Bücher findest du auch auf Amazon.
Als Papierversion (hier direkt im Shop aber günstiger):
Als E-Book (nur auf Amazon verfügbar, sonst nirgends)
Ausverkauft
Irgendetwas ist meist vergriffen, oft wenn es einen unerwarteten "Run" auf einen Artikel gab, die Lieferung der Zutaten auf sich warten lässt oder ich noch weitere 3756 Dinge auf der To-Do-Liste stehen habe, die sich nicht aufschieben lassen. Ich bemühe mich nach besten Kräften eine möglichst durchgehende Verfügbarkeit zu gewährleisten. Leider gibt es keine automatische Möglichkeit, dass du über die Lieferbarkeit informiert wirst. Wenn du auf einen konkreten Artikel wartest, schreibe mir gerne eine E-Mail an [email protected]. Ich werde dir Bescheid geben, sobald der Artikel wieder lieferbar ist.
Änderungen
Ups, etwas vergessen oder das Falsche bestellt? Melde dich so rasch wie möglich per E-Mail unter [email protected] bei mir! Oftmals kann ich die Bestellung noch ändern.
B
Bezahlung
Die Zahlung ist ausschließlich bargeldlos möglich. Es gibt zwei verfügbare Möglichkeiten:
Paypal Du kannst den Zahlungsdienstleister Paypal nutzen.
Vorkasse Du kannst den Betrag auf mein Bankkonto überweisen. Alle Daten werden dir am Ende des Bestellvorgangs angezeigt. Bei der Nutzung der Vorkasse erhältst du zudem ein kleines Goody in Form von Gratisfutter.
Weitere Infos zur Zahlung findest du in den Liefer- und Zahlungsbedingungen und bei "G - Goody/ Gratis".
Beratung
Ich berate dich gerne bei der Futterzusammenstellung für deine Mongolischen Rennmäuse. Bevorzugt per E-Mail, da ich deine Fragen dann zeitlich flexibel beantworten kann. Beratungen zur Vergesellschaftung Mongolischer Rennmäuse oder bei gesundheitlichen Problemen (ausgenommen gesundheitlich bedingte Fütterungsprobleme) biete ich nicht an. Dies kann ich zeitlich nicht leisten. Zur Vergesellschaftung Mongolischer Rennmäuse findest du alles Wissenswerte in meinem Buch "Streit und Vergesellschaftung".
Bewertung
Über konstruktive Rückmeldungen freue ich mich immer! Egal ob zu den angebotenen Produkten, zu den Büchern, zum Onlineshop, technischen Dingen, Social Media, meiner Art zu kommunizieren... egal was! Über Lob freue ich mich, aber auch über Kritik und Verbesserungsvorschläge. Nur wenn ich weiß, was du über den Rennmausladen denkst, kann ich meine Arbeit entsprechend verbessern und nach deinen Bedürfnissen als Tierhalten ausrichten. Leider ist es technisch nicht möglich die einzelnen Produkte im Shop direkt zu bewerten.
Sende Feedback nur für mich gerne an [email protected] .
Feedback für die Öffentlichkeit kannst du gerne als Googlebewertung verfassen.
D
Duzen
Der komplette Onlineshop, meine Präsenzen auf Social Media und auch die persönliche Kommunikation findet per "Du" statt. Weshalb ist das so? Viele der Kunden kenne ich aus meiner aktiven Rennmaushalterzeit persönlich. Hier finde ich es seltsam diese plötzlich zu Siezen. Ich empfinde die Nagercommunity als große Familie, deshalb habe ich mich für die herzlichere und direktere Anrede in allen Kanälen entschieden. Die Anrede ändert nichts an der Professionalität aller Kanäle: Der Rennmausladen ist mein Beruf und mein Lebenserwerb, den ich voller Ernsthaftigkeit, Hingabe und mit großer Zuverlässigkeit betreibe.
E
E-Book
Als E-Book sind meine Bücher ausschließlich auf Amazon verfügbar. Dies hat steuerrechtliche Gründe, die das legale Bereitstellen von E-Books bei internationalen Käufern sehr kompliziert machen.
Erfahrungsaustausch
Das ehemalige Rennmausforum www.rennmaus.de wurde leider in ein Archiv umgewandelt. Der Großteil der Beiträge ist erhalten geblieben und kann als umfangreiche Wissenssammlung weiterhin genutzt werden.
Der Nachfolger www.rennmaus.pro wurde von ehemaligen Nutzern des "alten" Forums neu ins Leben gerufen. Das neue Forum dient wie das bisherige dem regen Austausch zwischen Rennmaushaltern rund um alle Themen, die Rennmäuse betreffen.
Der Rennmausladen steht rechtlich mit keinem der beiden Foren bzw. Internetadressen in Verbindung. Es handelt sich hierbei um eine vielfältige Community aus Rennmausliebhabern, die zusammen einen sehr großen Erfahrungsschatz hüten. Ich empfehle die Foren gerne als Informationsquelle und zum Erfahrungsaustausch zu nutzen.
F
Futter
Ergänzungsfuttermittel Der Begriff beschreibt den Umstand, dass dieses Futtermittel mit anderen Futtermitteln ergänzt werden muss, um eine vollwertige Ernährung zu erreichen. Da ich in meinen Futtermitteln ausschließlich natürliche und unbehandelte Zutaten ohne Zusätze verwende, sind alle Mischfuttermittel hier im Shop so deklariert.
Alleinfuttermittel Bei diesem Futter reicht es (zumindest theoretisch) aus, wenn ausschließlich dieses Futter und sonst nichts an die genannte Tierart gefüttert wird. Dies hat zur Folge, dass Alleinfuttermittel von den Herstellern meist mit vielen Zusätzen, wie z.B. Mineralien und Vitaminen, angereichert werden, damit der komplette Nährstoffbedarf garantiert abgedeckt werden kann. Je nach Hersteller variieren die zugesetzten Mineralien und Vitamine jedoch stark.
Fütterungsempfehlung Informationen zur Fütterung der Körnerfuttermischungen für Mongolische Rennmäuse findest du im Themenbereich Rennmäuse > Körnerfuttermischungen. Grundsätzliche Vorschläge zur Fütterung für Rennmäuse findest du auch im Themenbereich Tipps & Tricks & Infos > Rennmäuse Futtermenge. Bei allen anderen Tierarten und auch bei den Rennmäusen findest du eine Fütterungsempfehlung direkt bei den fertigen Mischungen in der Artikelbeschreibung. Bitte beachte jedoch, dass jeder Nager je nach Alter, Gesundheitszustand und Aktivitätsgrad einen anderen Nährstoffbedarf hat. Deshalb halte ich es für am sinnvollsten, wenn jeder Halter durch Ausprobieren die Menge herausfindet, die für seine Tiere ideal ist. Aufgrund der separat erhältlichen Sortenpackungen können Körnerfutter, Gemüse, Eiweiß, Blüten, Kräuter, Blätter, Nüsse, Kerne und frisches Grün individuell zusammengestellt werden.
Futterprobe
Für Neukunden, die Mongolische Rennmäuse halten, biete ich eine gratis Futterprobe des Rennmausmenüs "Junge Hüpfer" zum Testen an. Lass mir hierfür per E-Mail an [email protected] deine Versandadresse zukommen. Ich sende dir dann die kostenlose 100g Futterprobe innerhalb weniger Tage zu. Bedingungen: Versand der Probe nur innerhalb Deutschlands. Abgabe nur an Personen, die noch kein Rennmausfutter im Rennmausladen erworben haben. Nur eine Probepackung je Haushalt. Versand nach Verfügbarkeit.
Fremdkörper
Steinchen, Stiele, Wurzeln oder Teile anderer Pflanzen-/Saatensorten sind bei naturbelassenen Produkten kaum zu vermeiden. Diese mindern die Qualität nicht und sind unbedenklich für die Tiere. Es kommt zwar nur selten vor, aber ab und zu verirren sich auch Metall- oder Kunststoffteile auf die Anbauflächen und werden bei der Ernte zusammen mit den Pflanzen verpackt und von mir beim Mischen übersehen. Leider werfen viele Menschen ihren Müll da weg, wo sie gerade stehen und gehen. Ich empfehle vor der Fütterung das Futter immer optisch und sensorisch auf Fremdkörper zu überprüfen.
Feedback
Über konstruktive Rückmeldungen freue ich mich immer! Egal ob zu den angebotenen Produkten, zu den Büchern, zum Onlineshop, technischen Dingen, Social Media, meiner Art zu kommunizieren... egal was! Über Lob freue ich mich, aber auch über Kritik und Verbesserungsvorschläge. Nur wenn ich weiß, was du über den Rennmausladen denkst, kann ich meine Arbeit entsprechend verbessern und nach deinen Bedürfnissen als Tierhalten ausrichten.
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Forum/ Foren
Das ehemalige Rennmausforum www.rennmaus.de wurde leider in ein Archiv umgewandelt. Der Großteil der Beiträge ist erhalten geblieben und kann als umfangreiche Wissenssammlung weiterhin genutzt werden.
Der Nachfolger www.rennmaus.pro wurde von ehemaligen Nutzern des "alten" Forums neu ins Leben gerufen. Das neue Forum dient wie das bisherige dem regen Austausch zwischen Rennmaushaltern rund um alle Themen, die Rennmäuse betreffen.
Der Rennmausladen steht rechtlich mit keinem der beiden Foren bzw. Internetadressen in Verbindung. Es handelt sich hierbei um eine vielfältige Community aus Rennmausliebhabern, die zusammen einen sehr großen Erfahrungsschatz hüten. Ich empfehle die Foren gerne als Informationsquelle zu nutzen.
G
Gutscheine
Ja, gibt es hier Gutscheine (Kaufgutscheine)
Stamm- oder Neukundengutscheine siehe "R" wie Rabatte
Einlösung im entsprechenden Feld des Warenkorbs
Kombinierbarkeit leider nein! Technisch kann immer nur 1 Gutschein eingelöst werden. Falls du mehrere Geschenkgutscheine hast und du diese für einen größeren Einkauf nutzen möchtest, schreibe mir gerne eine E-Mail, damit ich die Gutscheine zusammenfassen kann.
Restguthaben Wenn du einen Kaufgutschein einlöst und dabei nicht die komplette Summe verbrauchst, kannst du den Restbetrag bei einem anderen Einkauf mit dem selben Gutscheincode einlösen.
Versandkosten Aus technischen Gründen können Gutscheine vom Shopsystem nicht mit den Versandkosten verrechnet werden. Diese werden immer separat berechnet. Wenn dein Gutscheinwert für einen Einkauf inklusive Versand reicht, werde ich deine Bestellung bei der Bearbeitung entsprechend korrigieren. Bitte wähle dann die Zahlungsmethode "Vorkasse" und überweise erstmal kein Geld, bis ich mich bei dir melde. Im Zweifel: frage gerne bei mir nach!
Über konstruktive Rückmeldungen freue ich mich immer! Egal ob zu den angebotenen Produkten, zu den Büchern, zum Onlineshop, technischen Dingen, Social Media, meiner Art zu kommunizieren... egal was! Über Lob freue ich mich, aber auch über Kritik und Verbesserungsvorschläge. Nur wenn ich weiß, was du über den Rennmausladen denkst, kann ich meine Arbeit entsprechend verbessern und nach deinen Bedürfnissen als Tierhalten ausrichten.
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Goody/ Gratis
Bei der Zahlung per Vorkasse (Überweisung) erhältst du abhängig vom Bestellwert (= Kaufpreis inklusive Versandkosten) eine kleine Gratisbeigabe mit dazu. Weshalb? Zahlungsdienstleister verlangen Gebühren, das ist kein Geheimnis. Eine Überweisung direkt von dir auf mein Bankkonto zu erhalten ist für mich deutlich günstiger. Daher bedanke ich mich auf diese Weise bei den Kunden, die diese Zahlungsmethode nutzen möchten. :-) Weitere Infos zu den Goodys findest du in den Liefer- und Zahlungsbedingungen.
H
Haltbarkeit
Die Futtermittel sind ungeöffnet mindestens bis zum aufgedruckten Datum haltbar. Nach dem Öffnen empfehle ich das Futter innerhalb von ca. 3 Monaten zu verbrauchen, da Geschmack und Nährstoffe mit der Zeit durch den Kontakt mit der Luft unweigerlich abnehmen. Idealerweise füllst du das Futter nach dem Öffnen in dichtschließende Boxen um. So bleibt es am besten frisch.
I
Infos rund um Rennmäuse
Das ehemalige Forum www.rennmaus.de wurde leider in ein Archiv umgewandelt. Der Großteil der Beiträge ist erhalten geblieben und kann als umfangreiche Wissenssammlung weiterhin genutzt werden.
Der Nachfolger www.rennmaus.pro wurde von ehemaligen Nutzern des "alten" Forums neu ins Leben gerufen. Das neue Forum dient wie das bisherige dem regen Austausch zwischen Rennmaushaltern rund um alle Themen, die Rennmäuse betreffen.
Der Rennmausladen steht rechtlich mit keinem der beiden Foren bzw. Internetadressen in Verbindung. Es handelt sich hierbei um eine vielfältige Community aus Rennmausliebhabern, die zusammen einen sehr großen Erfahrungsschatz hüten. Ich empfehle die Foren gerne als Informationsquelle zu nutzen.
K
Kontakt
Es gibt sehr viele Wege, wie du mich kontaktieren kannst. Ausführliche Infos dazu findest du im Menüpunkt Kontakt.
Kurz zusammengefasst heißt das:
E-Mail: [email protected] Klappt prima und ist mir persönlich am Liebsten.
WhatsApp: +49 (0)7126/921131 Für kurze Fragen mit kurzen Antworten einwandfrei, bei längeren Anliegen zu viel Getippe.
Telefon: +49 (0)7126/921131 Hat der Rennmausladen selbstverständlich auch eins, aber ich bin wirklich echt schwer telefonisch zu erreichen, da ich täglich nur wenige Stunden im Büro verbringe.
Kontaktformular Klappt prima und ist mir persönlich genauso lieb wie per E-Mail. Du findest es im Menüpunkt Kontakt.
Social Media Ich schaue nur alle paar Tage auf den Plattformen vorbei. Daher sind diese eher ungeeignet, außer es macht dir nichts aus mehrere Tage auf eine Rückmeldung zu warten.
L
Lieferdauer
Die maximalen Lieferzeiten nach Zahlungseingang kannst du direkt der Artikelbeschreibung entnehmen. Ich bemühe mich stets um einen schnellstmöglichen Versand bezahlter Bestellungen. Da die tatsächliche Lieferzeit jedoch von verschiedenen Faktoren abhängt (Bestellmenge, Bestelltag, Bestelluhrzeit, Straßenbedingungen, Versandziel usw.), ist eine konkrete Zusage des Liefertages nicht möglich. Ebenso arbeite ich alleine. Deshalb muss je nach Situation hin und wieder einer meiner Aufgabenbereiche zurückstecken, bis ein anderer dringenderer Aspekt abgearbeitet wurde. Dies kann zu Verzögerungen führen. Erfahrungsgemäß treffen Bücher 3-5 Werktage nach dem Erhalt der Versandmeldung bei dir ein. Die Laufzeit kann jedoch bis zu 8 Werktage betragen. Paketsendungen treffen erfahrungsgemäß 2-4 Werktage nach dem Erhalt der Versandmeldung bei dir ein. In Einzelfällen kann ein Paket auch länger unterwegs sein.
Lagerung
Es gilt grundsätzlich: lichtgeschützt, kühl, trocken und am besten in luftdichten Boxen. Von der luftdichten Aufbewahrung ausgenommen sind jedoch noch nicht ganz durchgetrocknete Grünfutterartikel, wie z.B. kürzlich geerntete Kräuter, Blüten, Äste und Blätter. Diese sind im Shop aber in der Artikelbeschreibung entsprechend gekennzeichnet.
M
Mindestbestellwert
Kurz und knapp: Gibt es nicht.
R
Rabatt
Mengenrabatt Züchtern, Tierschutzorganisationen und den Haltern vieler Liebhabertiere unterbreite ich gerne ein individuelles Angebot für die Abnahme größerer Mengen meiner im Shop vorgestellten Mischungen. Nimm einfach Kontakt zu mir auf.
Kooperationsrabatt Ebenso gewähre ich meinen Kooperations- bzw. Werbepartnern in der Regel einen Rabatt für eigene Einkäufe im Rennmausladen.
Neukundenrabatt siehe Tipp & Tricks & Infos > (Neukunden)Rabatte.
Stammkundenrabatt siehe Tipp & Tricks & Infos > (Neukunden)Rabatte.
Rücksendung
Natürlich kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt nach den gesetzlichen Rahmenbedingungen bei Nichtgefallen zurücksenden. Die Futtertüten müssen aus hygienischen Gründen jedoch ungeöffnet (!) sein. Grundsätzlich kannst du Zuhause alles in Ruhe begutachten, so wie du es in einem Geschäft auch könntest. Die Kosten für die Rücksendung musst du allerdings selbst tragen, diese erstatte ich nicht. Hier findest du die komplette Widerrufsbelehrung und das Widerrufsformular. Der Ablauf in Kurz:
- Bestellung gut verpacken, am besten die Rechnung/ eine Kopie davon/ einen Zettel beilegen sodass ich weiß von wem die Rücksendung ist. Das Widerrufsformular ist keine Pflicht. Es kann (muss aber nicht) verwendet werden.
- Ab damit zum Paketdienst deiner Wahl. Die Kosten für die Rücksendung musst du selbst tragen.
- Sende mir gerne eine E-Mail, damit ich weiß, dass dein Paket zurückkommt. Auch dies ist optional und kein Muss, macht es mir aber leichter.
- Sobald ich die Rücksendung erhalten habe, prüfe ich den Inhalt und erstatte dir den Warenwert auf die Zahlungsmöglichkeit, die du für den Kauf genutzt hast.
Reklamationen
Ein Artikel deiner Bestellung fehlt, wurde beschädigt oder du hast etwas ganz anderes erhalten? Oder stimmt sonst etwas mit deiner Bestellung nicht? Schicke mir bitte eine Nachricht über das Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected] . Werfe keine Artikel weg! Bewahre alles auf, bis du eine Rückmeldung von mir erhalten hast. Bei Reklamationen sind aussagekräftige Fotos oder Videos ein Muss und sehr hilfreich.
Rennmaus.de & Rennmaus.pro
Das ehemalige Forum www.rennmaus.de wurde leider in ein Archiv umgewandelt. Der Großteil der Beiträge ist erhalten geblieben und kann als umfangreiche Wissenssammlung weiterhin genutzt werden.
Der Nachfolger www.rennmaus.pro wurde von ehemaligen Nutzern des "alten" Forums neu ins Leben gerufen. Das neue Forum dient wie das bisherige dem regen Austausch zwischen Rennmaushaltern rund um alle Themen, die Rennmäuse betreffen.
Der Rennmausladen steht rechtlich mit keinem der beiden Foren bzw. Internetadressen in Verbindung. Es handelt sich hierbei um eine vielfältige Community aus Rennmausliebhabern, die zusammen einen sehr großen Erfahrungsschatz hüten. Ich empfehle die Foren gerne als Informationsquelle zu nutzen.
S
Schädlinge
Die Wahrscheinlichkeit, dass sich Futtermittelschädlinge in den Produkten befinden, ist durch fortlaufende Kontrollen sowie sachgerechte Lagerung und sorgfältige Verarbeitung gering. Dennoch handelt es sich bei allen hier angebotenen Produkten um reine Naturprodukte, weshalb ein Befall nie gänzlich ausgeschlossen werden kann. Bitte gib mir umgehend Bescheid, wenn du Verdächtiges bemerkst. Lasse das befallene Futter im verschlossenen Beutel bzw. schließe den Beutel sorgfältig und verwahre ihn vorerst weit entfernt von Lebens- und Futtermitteln. Sende mir eine Nachricht mit folgenden Angaben: Partie-Nr., Produktbezeichnung, Mindesthaltbarkeitsdatum sowie ein aussagekräftiges Foto. Weitere Informationen zum Umgang mit Futtermittelschädlingen findest du im Themenbereich Tipps & Tricks & Infos > Futterschädlinge. Nachdem ich deine Reklamation geprüft habe, gebe ich dir Bescheid. Ist sie berechtigt, erhältst du in der Regel Ersatz, den Kaufpreis zurück oder einen Gutschein.
Sonderwünsche
Die Anfertigung individueller Mischungen ist grundsätzlich möglich. Aufgrund des zeitlichen und verwaltungstechnischen Aufwands behalte ich mir jedoch vor, Anfragen für kleinere Mengen nicht anzunehmen.
Social Media
Ich schaue meist nur alle paar Tage auf den beiden Plattformen vorbei. Daher nicht wundern, wenn du mir dort eine Nachricht sendest und einige Tage keine Rückmeldung erhältst. Schnellere Wege findest du in den FAQ bei K-Kontakt.
Instagram rennmausladen.de
Facebook DasRennmausbuch
T
Tierarten
Das Angebot des Rennmausladens ist derzeit auf Mongolische Rennmäuse, Hamster, Farbmäuse, Ratten und Degus ausgerichtet. Alle hier angebotenen Einzel- und Mischfuttermittel können natürlich nach deinem eigenen Ermessen und Wissensstand an weitere Tierarten, wie z.B. Vögel, Hörnchen, Kaninchen und Reptilien verfüttert werden.
Tierarzt
Aus eigener Erfahrung weiß ich: Es ist unheimlich schwer einen nagererfahrenen Tierarzt zu finden. Daher rate ich dir dringend dazu bereits bei Anschaffung der Tiere einen geeigneten Tierarzt ausfindig zu machen. Achte bei der Recherche vor allem auf Begriffe wie Spezialisierung auf "kleine Heimtiere" oder "Kleinsäuger".
U
Über mich
Initiatorin von Der Rennmausladen, Das Rennmausfutter und Das Rennmausbuch bin ich:
Karina Brunner Jahrgang 1987 und Rennmaushalterin von 2007-2017. So sehr ich die kleinen Fellpopos auch mag pausiere ich seither die Haltung aus zeitlichen Gründen.
Rennmausbücher Seit dem Jahr 2011 betätige ich mich als Autorin der Rennmausbücher und Seitenbetreiberin der Buchhomepage www.rennmausbuch.de.
Rennmausfutter Im Jahr 2014 gesellte sich das Angebot an artgerechtem, naturbelassenem Futter für Rennmäuse im Shop www.rennmausladen.de hinzu. Mitte 2025 habe ich das Sortiment erweitert: nun kommen auch Hamster, Ratten, Degus und Farbmäuse auf ihre Kosten.
Wie kam's? Sowohl zur Autorentätigkeit als auch zum Futtermittelverkauf gelangte ich durch die Erkenntnis, dass es die Produkte, welche ich für meine eigenen Tiere suchte, (damals) schlichtweg nicht gab. Weshalb soll ich mich über den Mangel ärgern, wenn ich diese Dinge auch selbst erstellen kann? Mit diesem Gedanken begann ich eine Wissenssammlung über die Haltung Mongolischer Rennmäuse anzulegen und mich intensiv mit deren Ernährung zu beschäftigen. Das Interesse der Rennmaushalter an einem kompakten Nachschlagewerk war derartig groß, dass aus der ursprünglich geplanten 18-seitigen Broschüre nach vielen Monaten Arbeit ein 81-seitiges Buch (das Basisbuch) mitsamt Gewerbeanmeldung wurde. Mit dem Interesse an meinem selbstgemischten Rennmausfutter verhielt es sich ähnlich. Zu Beginn mischte ich Futter für meine Tiere und die einer befreundeten Rennmaushalterin. Wenige Monate später gesellten sich zwei weitere befreundete Rennmaushalterinnen als Abnehmer hinzu. Über die Jahre hinweg erhielt ich - auch aufgrund der Bücher - immer mehr Anfragen nach artgerechtem, gesundem und naturbelassenem Futter. Nach der Abklärung diverser rechtlicher Aspekte und der Registrierung als Futtermittelunternehmerin konnte im Jahr 2014 der Futterverkauf erfolgreich starten. Im August 2016 habe ich dann meinen Beruf als Bankfachwirtin komplett aufgegeben und widme mich seither hauptberuflich dem Rennmausladen mit all seinen Facetten.
V
Versand
Versanddienstleister Ich versende mit DHL oder Hermes. Der Versanddienstleister kann nicht frei gewählt werden. Wünsche versuche ich zu berücksichtigen, dies geht aber leider nicht immer.
Packstation & Postfiliale Gibst du als Adresse eine Packstation oder Postfiliale an, wird das Paket automatisch von mir mit DHL versendet. Gib die Daten der Packstation oder Postfiliale in das Adressfeld für die abweichende Lieferadresse (Kästchen zum Anklicken bei der Eingabe der Rechnungsadresse) ein.
Hermes Paket-Shop Wünschst du die Zustellung an einen Hermes Paket-Shop, kannst du diese Option eigenständig in deiner Sendungsbenachrichtigung durch Hermes buchen. Gib unbedingt bei der Bestellung an, dass du wegen dieser Option den Versand mit Hermes wünschst.
Versandkosten: 4,90€ pauschal Die aktuellen Versandkosten und weitere Informationen zum Versand findest du in den Liefer- und Zahlungsbedingungen. Einen Link zu dieser Seite findest du zudem bei jedem Artikel neben dessen Preis. Ab 50€ Bestellwert ist die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenfrei.
Versandländer Aktuell kann eine Lieferung nur innerhalb Deutschlands erfolgen. Alle anderen Länder können derzeit leider aus (steuer)rechtlichen Gründen nicht direkt beliefert werden. Für Bürger der EU Länder besteht jedoch die Möglichkeit, dass der Empfänger den Versand selbst organisiert. Weitere Infos dazu gibt's im Themenbereich Tipps & Tricks & Infos > Versand in EU Länder.
Vermittlung
Ich nehme keine Rennmäuse, Hamster, Degus, Ratten oder andere Nager auf, daher vermittle ich auch keine Tiere. Bei Bedarf gebe ich aber gerne die Kontaktdaten von Tierheimen, Notstationen oder Züchtern weiter.
Verpackung
Ich bemühe mich den Rennmausladen nachhaltig und umweltbewusst zu betreiben. Dies spiegelt sich auch in der Verpackung meiner Produkte wider.
Papiertüten Alle sortenrein bestellbaren Futtermittel verpacke ich in Papiertüten, da ich diese im Lager in luftdichten Boxen lagere. Je nach Packungsgröße sind diese sehr dünnwandig oder eben auch dickere "Lunchtüten" aus braunem Kraftpapier. Diese Tüten kannst du nach dem Entfernen der Aufkleber deinen Nagern zum Zerschreddern geben. Auch die meisten selbstgebackenen Leckerlis verpacke ich in Papier, da ich diese im Lager zusätzlich in luftdichten Boxen lagere.
ZIP-Tüten Hauseigene Mischungen wie Blüten-, Kräuter-, Blätter-, Nüsse- und Gemüsemischungen verpacke ich in dünne Kunststoffbeutel mit ZIP-Verschluss. Hier muss ich leider zu "Plastik" greifen, da ich im Lager für die fertig abgepackten Mischungen keine anderweitige luftdichte Lagermöglichkeit habe. Stark fetthaltiges, wie Leckerlis mit Nüsse oder getrockneten Insekten verpacke ich ebenfalls in Kunststoff, da diese sonst zu schnell ranzig werden.
Vakuumbeutel Die Rennmausmenüs und die Körnerfuttermischungen kommen im Vakuumbeutel aus Kunststoff daher. Die Erfahrung hat gezeigt, dass das Vakuumieren der Körner das Risiko für Futtermittelschädlinge enorm senkt und das Futter bis zum Versand "superfrisch" hält.
Versandkartons Wenn es sich anbietet, verwende ich gebrauchte Versandkartons, die ich bei Warenlieferungen oder auch privaten Bestellungen erhalten habe. Sind keine gebrauchten in geeigneter Größe vorhanden, verwende ich neue Versandkartons. Je öfter ein Karton oder eine Tüte verwendet wird, desto besser für die Umwelt.
Lizenzierung Alle verwendeten Versand- und Verpackungsmaterialien sind natürlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben entpflichtet. Dies beinhaltet auch die Registrierung im Verpackungsregister LUCID unter der Nummer DE2991700603359.
Vakuum
Direkt nach dem Mischen wird das Körnerfutter vakuumiert. Dies beugt zum einen Futterschädlingen vor und erhält zum anderen die Frische während der Lagerung auf dem maximal möglichen Niveau. Durch den Versand löst sich oft das Vakuum und Luft gelangt in die Beutel. Dies ist völlig normal und unbedenklich. Das Futter ist dennoch mindestens bis zum angegebenen Datum haltbar. Das Risiko von Futterschädlingen wurde durch die vorhergehende Lagerung im Vakuum auf ein Minimum gesenkt.
Veterinäramt
Ich bin unter meinem Namen gemäß den gesetzlichen Vorgaben als Futtermittelunternehmer beim zuständigen Veterinäramt registriert und Der Rennmausladen wird daher regelmäßig vom Veterinäramt kontrolliert. Falls du mehr über alle registrierten Unternehmen herausfinden möchtest, kannst du im Bundesanzeiger die komplette Liste aller in Deutschland registrierten Futtermittelunternehmen einsehen. Den Rennmausladen bzw. mich findest du dort am einfachsten indem du das erste PDF "Land Baden-Württemberg (Aach bis Eutingen)" öffnest und entweder die Postleitzahl 72393 bei der Suche eingibst oder "Brunner, Karina".
Z
Zucht
Ich züchte keine Rennmäuse, Hamster, Degus, Ratten oder andere Nager und nehme keine Tiere auf. Wenn du Tiere vermitteln möchtest oder suchst, nimm bitte Kontakt zu einer Zucht oder einer Notstation auf. Gerne helfe ich dir den geeigneten Ansprechpartner für dein Anliegen zu finden.
Zusammenarbeit
Züchter, Tierärzte, Tierheime, Notstationen, Tierschützer Über werbliche Unterstützung freue ich mich als kleiner Nischenshop sehr. Mehrere Rennmauszüchter, Tierheime und Notstationen bieten ihren Abnehmern kostenlose Probepäckchen meiner Körnerfuttermischungen samit Infomaterial und Gutscheinen an. Bei diversen Nagerschutzorganisationen, Tierheimen und Tierärzten liegen zudem meine Rennmausbücher sowie Flyer aus. Wenn du also ebenfalls eine Rennmauszucht betreibst, im Tierschutz oder in der Tiermedizin tätig bist oder auf andere Weise meine Arbeit unterstützen möchtest, scheue dich nicht Kontakt zu mir aufzunehmen.
Futtermittelunternehmen & andere Unternehmen/ Organisationen der Kleintierbranche Ich finde, dass Unternehmen ihre Stärken bündeln sollten und sich nicht gegenseitig ablehnen. Daher bin ich immer offen für die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen in der Kleintierbranche. Wenn Interesse an einer Kooperation mit dem Rennmausladen besteht, scheue dich nicht Kontakt zu mir aufzunehmen.